近年来，随着社会经济的快速增长，据公安部相关数据统计，2015-2018年间，全国私家车保有量年度增长率在10%以上，加上资本助推社会化考场的快速增长，驾培市场需求和机动车驾驶培训供给能力协同增长，学习驾驶技术、考取驾驶证已经成为人们迫切需求之一。
2014-2018年驾驶人数据（来源：中国蓝皮书）
从上面数据可以看出，当前驾培市场向适龄人群倾斜。总的来说，驾培行业的两个主要市场分别是学生市场和社会市场。驾校在做营销之前，一定做到细分市场，必须要弄清楚主要的目标人群是什么，目标人群的消费能力怎样，核心诉求又是什么等等方面做精准的客户画像。相对于社会市场来说，学生市场目标群体精准，消费人群集中，更有利于驾校推广、营销。
调查统计结果，在大学生市场中，约70%的大学生考驾照最关心的问题是价格，其次是训练场的远近，第三是训练场的环境设施，第四是服务质量。而在社会市场的白领人群中，最关心的是训练场的远近，其次是服务质量，第三是环境设施，第四是价格。
客户画像旨在收集与分析用户的社会属性、生活习惯、消费行为等主要信息后，完整地概括出一个用户的商业全貌，为从业者提供足够的信息基础，以快速找到精准用户群。通过用户画像，能够了解消费者视角，提升营销效率。
不同的客户群体最关心的问题是不一样的，所谓细分市场，是指按照消费者欲望与需求把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场。因此，分属于同一细分市场的消费者需要和欲望极为相似；分属于不同细分市场的消费者对同一产品的需要和欲望存在明显的差别。
我们深入大学生市场，不难得出以下客户画像：
1、大学生获取内容的方式是社交媒体。年轻大学生使用最多的软件产品是社交类应用，主要是社交媒体能够给大学生群体展现更多感兴趣的内容，比如说基于人与人分享的互动，都是不错的线上营销方向。
2、大学生业余生活以兴趣为导向。70年代80年代严肃式的内容展现，在95后特别是00后已经过时了，现在的大学校生更多的追求娱乐至上、兴趣导向，打游戏、看视频、睡觉是屡见不鲜的放松方式。在某种程度上，这要求驾校把宣传物料与大学生的乐趣相结合，展现更多有趣的内容。
3、大学生喜好的内容形态是短视频。自短视频发展以来，在年轻人群体里更受人青睐，目前比较受大学生欢迎的短视频平台主要集中在抖音、B站、快手。
4、大学生喜欢新鲜玩意。“潮流”是当代大学生追求的生活方式，特点是爱尝鲜，特别是在互联网上，某一新鲜事物的出现，总能在大学生群体中掀起波澜。
通过上述分析，驾校要清楚了解大学生的关注点在什么地方，设定合理的定价方案，做出科学有效地营销方式。在大学生群体中比较合适的营销方式主要有一下几种，因篇幅有限，更加具体的工作规范还需驾校从业者领会其核心思想后做出规划。
策略一：建立校园代理体系
建立校园代理是驾校开拓校园市场的一个很好的方式，一是大学生有勤工俭学的需求，二是大学生有考驾照的需求，三是学生之间的联系密切，能和身边的同学建立高度的信任，同时给驾校带来更加高效的招生。驾校在搭建校园体系的时候，制定详细的工作规范，明确工作强度和薪酬之间的关系，同时也要设计好提成和奖励方法，合理的激励制度能够激发代理的积极性，留住人才。
策略二：体验式营销
基于大学生兴趣为导向这一特点，驾校可以从大学生感性的角度考虑营销方法，融合大学生的感官、情感、思考、行动和关联几个方面，使客户以个性化的方式体验其中，提供预约的客户体验，从而达成情感寄托，促成成交。宜家是一家全球最大的家具家居用品商场，它的成功之处就是将沉浸体验式营销发挥的淋漓尽致，你会发现它的产品布局就像外出闲暇旅游一样，给客户更接地气的情感体验。驾校招生也可以从中找到灵感，建立情感连接，从而增加客户黏度。
策略三：口碑营销
口碑的传播无处不在，特别是在大学生这样一个高度聚集的地方，相对于其他营销方式而言，口碑营销是成本最低的营销方式。口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式，借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以实现品牌曝光、商品交易，赢得顾客满意和忠诚，提高企业和品牌形象。口碑的维度包括服务、价格、环境、通过率、教练等方面，过去，口碑靠口口相传，如今微信、微博、朋友圈的传播既快又简单，驾校要充分利用社交媒体的先天优势，建立更加有效地口碑营销体系。
策略四：线下活动营销
线下活动主要是在人群聚集的地方开展各式各样的活动，以面对面的方式进行品牌和产品的宣传和曝光。线下活动有一个缺点是即时成交率比较低，但可以通过活动的方式，吸引人群留意，并参与其中，从而增加影响日后报考的选择的信任度。驾校开展线下活动，应该更多的考虑活动场景的年轻化、体验的沉浸化。
策略五：线上注意力营销
注意力营销尤其适合追求新鲜的年轻大学生群体，以网络为基础的“新经济”的本质是“注意力经济”（迈克尔.戈德海伯于1997年在《注意力购买者》一文中首次提出“注意力经济”），通过线上信息刺激，增加学员对驾校的熟悉感、亲切感和信赖感。驾校在做线上注意力营销要明确几点，一是客户只对自己有关的内容感兴趣，二是反直觉，超出客户体验，三是驾校吉祥物IP化。
策略六：价值观营销
价值观营销是指向潜在客户传递企业价值观，从而引起用户对企业的认可。商业价值和社会价值并行的品牌才能真正打动市场群体，驾考行业也不例外，现在大学生客户群体比较注重自己消费品牌能否彰显自己的价值观，年轻人爱谈“三观”，已经成为一种文化。利用这一点，驾校对客户输出价值观，可以获得用户好感，增强客户黏性。
