在驾校招生工作中，所有东西都聊好了，就差最后一步了，学员迟迟不缴费，咋应对？

了解原因，提供方案

1、深度发掘客户成交障碍点：学车不报名的原因

2、深度定制障碍化解方案：解决他不报名的原因

3、给到最优的学车方案：选择最可行的方案让用户进行选择

当学员对于成交还有犹豫的时候，询问用户无法成交的障碍点，针对他的原因，给出相对应的解决方案，如果钱不够，就需要继续问，什么时候发工资，针对发工资的日期，然后可以提供他分期学车等方案，只要用户来到驾校，必须让用户留下一些东西。

情感促成

正如我们常说，招生的过程就像两个人谈恋爱一样，相识、相知、某个点引起的共鸣、动听的话语、彼此确立恋爱关系，到最后情感链接的建立，感情投资成为了我们彼此真诚以待，维系感情最好的方式。所以，一场成功的招生，仅仅是与学员关系建立的开始，通过不断接触、不断加深学员对你的忠诚，后面的情感链接情感投资，才是确立学员忠诚度的关键因素。

情感促成的四个方面：

1、真诚讲解：维护学员关系最重要的就是细节，你需要永远比别人多努力一点，满足学员的需求，学员就会信任你。

2、真心为学员着急：当学员出现问题时，你必须快速针对问题找出解决办法。

3、替学员下决定：当学员完全信任你时，你应该为他拟好合同、准备好笔，直接让他签字。如果他挑花眼、不知道选什么，拟好的合同能无形中增加压力催促他报名。

4、果断要钱：当学员签好合同后，需要咨询他是使用现金、支付宝还是银行卡支付，支付形式提前准备，催促交钱。

了却签单后顾之忧

很多优秀的教练或者招生人员，往往没有那么重视标准化说辞，因为说辞是一样的，而学员却千差万别。不同的学员有不同的需求，所以这个时候就需要招生人员根据用户的需求，然后打造学员需要的。

在于学员进行沟通之前必须认真准备，不仅要了解驾校所有考试环节、新政策、驾校服务模式，对于沟通的学员也需要了解他的方方面面，需要给他制作多份考驾照备选方案，这么充足的准备，学员也会感受到你的专业和诚意。

在签单后回想下自己是不是在服务的时候给用户一些不合理的承诺等，然后对于这些承诺进行有策略的解答，留下一个可以反悔的缺口，而不是一口就答应了。